ЗАО «Атлант» образовано в 1993 году в Республике Беларусь, в его состав входят Минский завод холодильников (МЗХ), Барановичский станкостроительный завод (БСЗ) и Завод бытовой техники и производства стиральных машин «Атлант». Холодильники изготавливает МЗХ с использованием компрессоров БСЗ. На заводах внедрено компьютерное 3D-моделирование изделий, при испытании продукции применяется микропроцессорная техника. В 2003 году МЗХ получил сертификат ИСО 9001-2000, подтверждающий соответствие требованиям международных стандартов к производству холодильников. В 2006 году был изготовлен 25 000 000-й холодильник под маркой Атлант. Холодильная техника данной марки соответствует классу энергоэффективности А, производится с 2009 года.

За историю своего существования марка «Атлант» завоевала авторитет практичной и надежной техники. Производитель имеет огромную популярность среди покупателей, т.к. выпускает не только холодильники и морозильники, но и автоматические стиральные машины, электрочайники, холодильные шкафы-витрины, малогабаритные термоэлектрические холодильники. Продукция предприятия обладает высоким качеством, доступной ценой и надежностью. Однако и они могут выходить из строя. Благодаря широкому распространению бренда в нашей стране, услуга ремонта холодильников Атлант является достаточно востребованной и нам неоднократно приходилось выполнять ремонт холодильников этой марки.

Наиболее распространенные неисправности

1. Вышел из строя мотор-компрессор, требуется замена.

1) В однокомпрессорном холодильнике Атлант не работают обе - холодильная и морозильная камеры, в двухкомпрессорном Атланте - одна из камер. При этом в обоих случаях свет в холодильнике горит, но компрессор не включается, либо после включения мотор сразу отключается.

2) Холодильник Атлант не отключается (обычно в старых холодильниках с длительным сроком эксплуатации). Это происходит из-за сильного износа мотора: компрессор не создает достаточного давления в нагнетающей трубке, вследствие чего температура внутри холодильника повышается. «Стараясь» достичь заданной температуры компрессор начинает работать с меньшими перерывами «на отдых» или постоянно.

2. Вышел из строя термодатчик, требуется его замена.

1) Компрессор холодильника не работает при любом положении ручки терморегулятора, а при повороте ручки в положение «Выключено» отсутствует характерный щелчок. При этом свет в холодильнике горит.

2) Неисправный термодатчик ошибочно сигнализирует мотору, что внутри холодильника температура выше заданной, хотя на самом деле она в норме. Поэтому компрессор работает, не отключаясь, даже в положении ручки терморегулятора «Выключено», пытаясь понизить температуру агрегата. В результате, холодильник Атлант перемораживает.

3) В третьей типичной ситуации неисправный термодатчик ошибочно сигнализирует мотору, что температура в холодильной и морозильной камерах уже достигла заданных значений, и компрессор отключается. А на самом деле температура в холодильном и морозильном отделениях выше требуемой. Чаще в этой ситуации замечают, что в холодильной камере Атланта тепло, поскольку хоть в морозильном отделении температура и выше требуемой, она все равно отрицательная.

3. Произошел засор капиллярного трубопровода. Необходимо «продавить» тромб, завакуумировать систему и заправить холодильник фреоном.

Из-за подгорания масла выделившиеся парафины оседают внутри полости капиллярного трубопровода у входа в испаритель (на расстоянии 20-30 см от него) и создают тромб, который затрудняет циркуляцию хладагента. Это приводит к повышению температуры в холодильной и морозильной камерах Атланта. Мотор-компрессор холодильника пытается компенсировать недостаток холода работой с редкими перерывами на отдых, а то и вовсе не отключается. Тем не менее, с увеличение тромба прокачать нужный объем фреона не получается. В результате температура в холодильнике Атлант повышается, и он начинает течь. При интенсивной работе мотора также может наблюдаться частичное обмерзание испарителя (сзади холодильника).

4. Утечка фреона из системы холодильника . Требуется устранение утечки и перезаправка холодильника фреоном.

Мотор холодильника пытается компенсировать утечку и работает, не отключаясь, чтобы понизить температуру. Но фреона уже недостаточно в системе холодильника, поэтому в холодильной и морозильной камерах температура постепенно повышается. С повышением температуры холодильное и морозильное отделения начинают оттаивать, а холодильник Атлант - течь. После испарения всего хладагента, холодильная камера перестает охлаждать, а морозильная - морозить. На начальной стадии утечки хладагента также может обмерзать испаритель холодильника из-за постоянной работы мотора.

Модельный ряд

Белорусские холодильники Атлант - это современные экономичные агрегаты, представленные большим разнообразием моделей. В отличие от большинства европейской техники холодильники данной марки гораздо больше приспособлены к российским условиям эксплуатации.

Список моделей: ATLANT МХ 2822-80, ATLANT МХМ 2835-90, ATLANT МХМ 2819, ATLANT ХМ 4012-022, ATLANT ХМ 6021-031, ATLANT ХМ 4009-022-90, ATLANT МХМ 2826-90, ATLANT XM 4708-100, ATLANT ХМ 6025-031, ATLANT ХМ 4008-022, ATLANT ХМ 4011-022, ATLANT ХМ 4009-022, ATLANT ХМ 4010-022, ATLANT ХМ 4424-000 N, ATLANT ХМ 4024-000, ATLANT ХМ 4023-000, ATLANT ХМ 6224-180, ATLANT ХМ 6224-100, ATLANT ХМ 6224-000, ATLANT ХМ 6026-031, ATLANT ХМ 6001-007, ATLANT ХМ 6025-080, ATLANT ХМ 4026-000, ATLANT ХМ 4025-000, ATLANT МХМ 2835-08, ATLANT МХ 5810-62, ATLANT ХМ 4521-160 N, ATLANT ХМ 4421-080-N, ATLANT ХМ 4421-000 N, ATLANT ХМ 6221-180, ATLANT ХМ 6221-100, ATLANT ХМ 6221-000, ATLANT ХМ 4021-000, ATLANT ХМ 4210-000, ATLANT ХМ 4209-000, ATLANT ХМ 4013-022, ATLANT ХМ 6024-031, ATLANT XM 4709-100, ATLANT ХМ 4521-000 ND, ATLANT МХМ 1845-62, ATLANT МХМ 1845-08, ATLANT МХМ 1843-62, ATLANT МХМ 1843-08, ATLANT ХМ 4423-000 N, ATLANT ХМ 4424-080 N, ATLANT ХМ 4424-070 N, ATLANT ХМ 4424-060 N, ATLANT ХМ 4424-050 N, ATLANT ХМ 4424-030 N, ATLANT МХМ 1847-62, ATLANT МХМ 1848-62, ATLANT МХМ 1848-08, ATLANT МХМ 2808-60, ATLANT МХМ 2808-08.

Преимущества ремонта холодильников Атлант у нас

Самостоятельный ремонт сложной системы холодильников может привести к дальнейшему прогрессированию поломки. Ремонт холодильников Атлант осуществляется с выездом на дом в пределах Москвы и Подмосковья.

Быстрый прием заявок на ремонт . Вызвать мастера можно с 7:00 до 23:00. Мы принимаем заказы на ремонт холодильников в любой день недели, в праздничные и выходные дни. При необходимости мастер прибудет на вызов в течение нескольких часов после размещения заявки.

Все стиральные машины ATLANT имеют увеличенный срок гарантийного обслуживания - 3 года. Не каждый производитель стиральных машин может обеспечить своим изделиям такой срок полной гарантии. Как правило, на бесплатный ремонт новой стиральной машины дается 1 год. Известный производитель бытовой техники ATLANT может позволить увеличить срок гарантийного обслуживания, так как уверен в качестве и надежности своих изделий - стиральных машин.

Стиральные машины ATLANT выпускаются на . Новое производство максимально автоматизировано, и сложнейшие технологические процессы выполняются быстро и безошибочно. Высокая точность выполнения операций определяет высокое качество выпускаемой продукции. К тому же каждая стиральная машина, прежде чем сойдет с конвейера, проходит испытания по многочисленным параметрам. Испытательная станция на сборочном конвейере позволяет вовремя диагностировать отклонения в работе оборудования.

Различные испытания проводятся на всех этапах разработки, проектирования и производства стиральных машин ATLANT , в том числе в Испытательном центре, аттестованном и аккредитованном Госстандартом Республики Беларусь. Испытательный центр компании «ATLANT» работает по общепринятым международным методикам испытаний. Для проведения испытаний стиральных машин в Испытательном центре создана и оснащена высокотехнологичным оборудованием лаборатория функциональных испытаний бытовых машин. Для белорусского производителя очень важно, чтобы выпускаемая им продукция точно соответствовала заявленным техническим характеристикам и была надежной на протяжении всего срока службы. А оборудование лаборатории позволяет проверить в стиральной машине практически всё.

, кроме увеличенного срока гарантийного обслуживания, имеют дополнительную гарантию на электродвигатель . Малошумный и надежный электродвигатель, освоенный в производстве компанией ATLANT по европейским технологиям, отмечен отдельным сроком гарантии - 5 лет , который равен половине срока службы машины 10 лет.

Еще одно преимущество фирменной гарантии на стиральные машины ATLANT - доступное сервисное обслуживание. охватывает все районы Беларуси и представлена во всех странах СНГ. Доступное сервисное обслуживание обеспечивает своевременную квалифицированную консультацию и помощь по всем вопросам подключения, работы, эксплуатации стиральных машин. Если модель стиральной машины ATLANT снимается с производства, то в течение последующих 10 лет она должна быть обеспечена запасными частями, а значит, будет работать на протяжении всего этого времени, а не только гарантийного срока, так как всегда может быть отремонтирована. В этом, кстати, одно из самых важных отличий сервисного обслуживания белорусского производителя от других фирм.

Покупая бытовую технику, имейте в виду, что на нее дается гарантия. Это срок, в течение которого купленная вещь в случае поломки ремонтируется бесплатно. Если вы купили холодильник, важно знать, какой срок гарантии он имеет, что делать, если он сломался.

Будьте внимательны при покупке

Современная промышленность выпускает холодильники разных марок. Среди них есть отечественные и зарубежные изделия. Сколько времени они проработают в нормальном режиме?

Холодильник – достаточно сложное оборудование, поэтому его работу следует проверить еще в магазине. Прислушайтесь к звуку мотора, проверьте, как открываются и закрываются дверки и ящики, как функционирует температурный режим.

При покупке очень важно проконтролировать правильность заполнения гарантийного талона. Он должен содержать такие сведения:

• Дата продажи холодильника;
• Печать продавца на карте и на всех отрывных талонах;
• Подпись продавца с расшифровкой фамилии.

При наличии ошибок в заполнении гарантийного талона вы можете не добиться ремонта или замены агрегата в случае поломки.

Время гарантийного обслуживания

Сроки гарантии на холодильники разные. В среднем дается гарантия 2 года со дня покупки. Этот срок несколько отличается у бытовых аппаратов разных марок.

Больший гарантийный срок дают те производители, которые уверены в качестве своей продукции.

Гарантию на холодильник определяет производитель, а не продавец. Это касается любых марок: Либхер, Индезит, Атлант, Самсунг, Бош и др.

Итак, сколько же дается гарантия на холодильники разных марок?

Сроки гарантии:

• Холодильники марки LG – 1 год;
• Бош (Bosch) – 2 года;
• Самсунг (Samsung) – 2 года;
• Либхер – 3 года;
• Electrolux – 2 года;
• AEG – 2 года;
• Aтлант – 3 года;
• Индезит – 3 года.

На некоторые марки дополнительно дается еще и сервисное обслуживание.

Сколько времени составляют сроки гарантии именно вашего холодильника, читайте в инструкции по эксплуатации. Для дополнительных разъяснений можно позвонить на горячую линию производителя.

На холодильники Индезит введена платная программа «Сервис 5». Она увеличивает срок обслуживания. У агрегатов Индезит к 3 годам официальной гарантии добавляется еще 2 года платной. Если холодильник сломается, вы заплатите только один раз, а затем, в течение двух лет, вам будут обязаны устранить любую поломку.

Из холодильников отечественных производителей более надежным считается Атлант, он сделан из высококачественных материалов. В холодильнике один компрессор, который работает бесшумно. Гарантия на холодильник Атлант – 3 года, причем легко найти мастерскую по обслуживанию.

Ремонт холодильника Атлант делается за счет производителя, если в этом его вина. На комплектующие детали нет гарантии, но они продаются в сервисных центрах.

В интернет-магазинах есть программы, предоставляющие 10 лет дополнительной гарантии. Например, при покупке холодильника Бош предлагается 10 лет специальной гарантии на компрессор.

Если холодильник сломался

Холодильник относится к технически сложным товарам. В случае поломки агрегата на гарантии вам обязаны ее устранить. Если это невозможно, то холодильник должны заменить на новый.

В талоне подробно прописаны условия гарантии. Гарантийный ремонт не положен, если в холодильнике имеются механические повреждения, неисправности из-за неправильной эксплуатации.

Если сломалась ручка, ножка или лампа освещения агрегата, на гарантийный ремонт тоже не стоит рассчитывать. Такие поломки придется устранять самостоятельно.

Итак, сломался холодильник на гарантии, что делать? По закону РФ «О защите прав потребителя» вы имеете право требовать:

• замены оборудования;
• бесплатного устранения неисправностей;
• возврата денег, затраченных на покупку.

Вам должны предоставить какую-либо одну услугу из трех, в зависимости от поломки. Заменить товар производитель обязан только в том случае, если поломка ремонту не подлежит, либо он чрезмерно дорогой.

В ситуации, когда холодильник, находящийся на гарантийном обслуживании, сломался, необходимо сразу же обратиться в сервисный центр. Мастер, производящий ремонт холодильника по гарантии, должен внести соответствующую запись в талон.

Если холодильник ремонтируется в мастерской, гарантия продлевается автоматически. На время ремонта вы имеете право потребовать от продавца аналогичный агрегат. Не беспокойтесь о том, сколько будет стоить доставка холодильника в мастерскую. Она осуществляется за счет продавца (изготовителя).

В случае когда на ваши обоснованные претензии по поломке холодильника продавец не реагирует, обращайтесь в суд с исковым заявлением. Необходимо будет собрать еще и такие документы:

• Кассовый чек;
• Акт осмотра холодильника мастером;
• Претензия к магазину в письменной форме.

Все эти документы подаются по месту жительства.

Гарантийное обслуживание при покупке в интернет-магазине

Если вы решили купить холодильник в интернет-магазине, то обсудите условия гарантийного срока по телефону или в режиме онлайн.

Когда товар доставят вам домой, обязательно проверьте все документы. Убедитесь, соответствуют ли они марке именно этого агрегата. Посмотрите, все ли укомплектовано, нет ли дефектов.

Если вы не успели воспользоваться покупкой, а уже обнаружили брак, то в течение двух недель вам обязаны его обменять. При этом не должна быть нарушена целостность упаковки, а заводские ярлыки и маркировки должны быть на месте.

Когда товар уже был в использовании, требуется заключение сервисного центра. В интернет-магазине на холодильники Либхер дается гарантия производителя. В гарантийном свидетельстве должна быть дата продажи и штамп магазина.

Чтобы исключить нарушения правил установки, проводить ее должны специалисты сервисного центра. Изучите инструкцию по эксплуатации.

Если срок гарантии на сам агрегат 2 года, то на комплектующие – всего три месяца. К ним относятся полки, ящики, решетки, насадки, шланги.

Правильно оформляйте гарантийные документы, чтобы в случае необходимости воспользоваться положенными услугами.

Вконтакте

Зайдя в любой (и даже на широтах виртуального пространства – в интернет-магазине www.atlantshop.by), вы сможете купить холодильники, морозильники или стиральные машины с гарантией… на целых 5 лет! Главное – совершить покупку до 31 мая. Ведь уникальная акция «Гарантия – великан!» продлится лишь до конца весны*. Почему это не просто выгодное предложение, а очень выгодное? Судите сами!

ВО-ПЕРВЫХ , 5 лет ПОЛНОЙ гарантии . Производители бытовой техники из года в год снижают гарантийные сроки. И это не может не беспокоить покупателей. Ведь мы не готовы менять холодильник или стиральную машину каждый год. А вот АТЛАНТ предоставляет гарантию на 5 лет. Это дольше, чем у многих других производителей. Значит, АТЛАНТ гарантирует качество техники, сходящей с заводского конвейера, и не беспокоится за ее качество. Кроме того, заявленный срок службы стиральных машин, холодильников и морозильников составляет не менее 10 лет. То есть «половину жизни» ваша бытовая техника будет обеспечена полной гарантией.

ВО-ВТОРЫХ , это уверенность покупателя , наша с вами уверенность, что в течение этих пяти лет нам не надо будет бегать по рынкам и искать запасные детали к конкретной модели холодильника. На ваш звонок обязательно откликнутся специалисты, оценят масштаб возникшей проблемы и решат ее в самые быстрые сроки. Причем «безвозмездно, то есть даром», как говорила Сова в сказке о медвежонке Винни-Пухе. Но, скорее всего, звонить по вопросу ремонта вам не придется: АТЛАНТ предлагает эту уникальную акцию, так как уверен в надежности выпускаемой продукции.

В-ТРЕТЬИХ , в течение 5 лет гарантии консультанты вам помогут по любому возникшему вопросу – расскажут о правилах эксплуатации приобретенной вами бытовой техники, дадут необходимый совет. Причем если вы купили холодильник в Минске и подарили его любимой теще, проживающей, например, в Березино, вашей родственнице не придется беспокоиться о гарантийном обслуживании. Ведь сервисы, куда можно обратиться и где вам помогут, есть во всех районах Беларуси.

В-ЧЕТВЕРТЫХ , эксклюзивная акция – гарантия на 5 лет – распространяется на широкий ассортимент бытовой техники ATLANT . Не сомневайтесь: из 70 моделей холодильников, 8 моделей морозильников, 45 моделей стиральных машин АТЛАНТ вы сможете выбрать ту единственную и неповторимую, которая украсит вашу кухню или ванную комнату.

В-ПЯТЫХ , электрочайник АТЛАНТ – в подарок! Такой красивый и полезный сюрприз ожидает всех, кто до 31 мая ТОЛЬКО в салонах-магазинах ATLANT купит холодильник или стиральную машину.*

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ!

Всю технику АТЛАНТ можно приобрести в кредит! Спросите, что тут удивительного? Поразительны условия, на которых, этот самый кредит дается, – 36% годовых . Только в интернет-магазине www.atlantshop.by и в оформляется кредит по такой привлекательной процентной ставке. © Антенна

* В акции участвуют только физические лица и продукция производства МЗХ (кроме торгового оборудования, МХТЭ, электрочайников). Электрочайник в подарок получают только покупатели, которые приобрели новинки от АТЛАНТ – холодильники с системой Full No Frost, Frost Free и стиральную машину 10-й серии SmartAction.